ひらがなナビィV2 FAQ

インストール・アンインストール

Q1-1 シェアウェアでのインストール方法がわかりません。 A1-1 シェアウェアでは、ダウンロードとインストールをおこなう必要があります。 ダウンロード方法については、マニュアルのシェアウェアでのダウンロードをご覧ください。インストール方法については、マニュアルのシェアウェアでのインストールをご覧ください。

Q1-2 CD-ROMでのインストール方法がわかりません。 A1-2 インストール方法については、マニュアルのCD-ROMでのインストールをご覧ください。

Q1-3 富士通のパソコンを使っています。プレインストール（バンドル）されている『ひらがなナビィ』を間違えてアンインストールしてしまいました。どうしたらいいですか？ A1-3 パソコン購入時に同梱されていたアプリケーションCDから再インストールをおこなってください。操作の手順につきましては、冊子「トラブル解決Q&A」をご参照ください。

シェアウェアから学校ライセンスへ移行時の注意点

Q1-4 シェアウェアを利用して気に入ったので、学校で複数台のパソコンで利用したいのですが、再インストールは必要ですか？ A1-4 『ひらがなナビィV2』（学校ライセンス版）をご購入後、ご利用いただきました『ひらがなナビィV2』（シェアウェア版）をアンインストールし、『ひらがなナビィV2』（学校ライセンス版）をインストールしてください。 『ひらがなナビィV2』（シェアウェア版）のアンインストール方法については、マニュアルのアンインストールをご覧ください。『ひらがなナビィV2』（学校ライセンス版）CD-ROMからのインストール方法については、マニュアルのCD-ROMでのインストールをご覧ください。 シェアウェアでご利用いただいていたお気に入りやホームページ、さがすページなどの設定は引き続きご利用になれます。 学校ライセンスとは、学校、官公庁・自治体施設および、営利、非営利団体などにおいて複数台のパソコンで『ひらがなナビィV2』をご利用のお客様が対象となります。

シェアウェアから単品CD-ROMへ移行時の注意点

Q1-5 シェアウェアを利用して気に入ったので、単品CD-ROMを購入したいのですが、再インストールは必要ですか？ A1-5 『ひらがなナビィV2』（単品CD-ROM版）をご購入後、ご利用いただきました『ひらがなナビィV2』（シェアウェア版）をアンインストールし、『ひらがなナビィV2』（単品CD-ROM版）をインストールしてください。 『ひらがなナビィV2』（シェアウェア版）のアンインストール方法については、マニュアルのアンインストールをご覧ください。『ひらがなナビィV2』（単品CD-ROM版）からのインストール方法については、マニュアルのCD-ROMでのインストールをご覧ください。 シェアウェアでご利用いただいていたお気に入りやホームページ、さがすページなどの設定は引き続きご利用になれます。

『ひらがなナビィV2』操作方法

Q2-1 ボタンの使い方がわかりません。 A2-1 ボタンの使い方については、マニュアルの画面構成（２）ツールバーをご覧ください。 また、ボタン名の表示・非表示については、マニュアルのツールバーボタン名の表示・非表示方法をご覧ください。

Q2-2 ライセンスキーの登録はどうすればいいですか？ A2-2 シェアウェアを継続してご利用になるには、ライセンスキーの登録が必要です。 1. ライセンスキーを取得する。 (現在、『ひらがなナビィV2』のライセンスキー販売は、終了しております。) 2. メニューバーの「設定」をクリックし、「ライセンスキー」をクリックする。 3. 「ライセンスキー入力欄」に、取得したライセンスキーを入力する。 4. 「登録」をクリックする。 学校ライセンス、単品CD-ROMをご購入の方、FMVシリーズにプレインストール（バンドル）されている『ひらがなナビィV2』をご利用になる方は、ライセンスキーを取得・登録する必要はありません。

Q2-3 『ひらがなナビィ』（無償版）で使っていたお気に入りやホームページ、さがすページなどのデータを『ひらがなナビィV2』でも利用したいのですが、よい方法はありませんか？ A2-3 『ひらがなナビィ』（無償版）で設定していたお気に入り、ホームページ、さがすページなどの設定を『ひらがなナビィV2』へ移行することができます。『ひらがなナビィ』（無償版）から『ひらがなナビィV2』への移行方法は次の通りです。 1. 『ひらがなナビィ』（無償版）の「naviiy.book」、「naviiy.env」をMyDocumentなどの任意のフォルダへ移動する。 2. 『ひらがなナビィV2』をインストールする。 3. 『ひらがなナビィV2』の「naviiy.book」、「naviiy.env」の上に『ひらがなナビィ』（無償版）の「naviiy.book」、「naviiy.env」を上書きする。 4. 『ひらがなナビィ』（無償版）をアンインストールする。 この作業は『ひらがなナビィ』（無償版）をアンインストールする前に実施してください。 この作業は『ひらがなナビィV2』をインストールした直後に実施してください。『ひらがなナビィV2』でお気に入りや設定を登録・変更したあとにこの作業を行うと、すでに『ひらがなナビィV2』に登録されているデータは消去されます。 『ひらがなナビィ』（無償版）の「naviiy.book」、「naviiy.env」ファイルがある場所は次のとおりです。（初期設定状態でインストールした場合） ProgramFiles\Naviiy 『ひらがなナビィV2』の「naviiy.book」、「naviiy.env」ファイルがある場所は次のとおりです。 Windows95/98/Meの場合： Windows\ApplicationData\Fujitsu Learning Media Ltd\Naviiy Windows2000の場合： Documents and Settings\ユーザ名\ApplicationData\Fujitsu Learning Media Ltd\Naviiy WindowsNTの場合： Winnt\Profiles\ユーザ名\ApplicationData\Fujitsu Learning Media Ltd\Naviiy

Q2-4 『ひらがなナビィV2』起動時に出てくるホームページを変更できませんか？ A2-4 ホームページを変更したい場合は、マニュアルのホームページの変更方法をご覧ください。

Q2-5 お気に入りに同じURL（アドレス）を何回か登録してしまいました。どうなりますか？ A2-5 URL（アドレス）が同じであれば、何回登録しても1つしか登録されません。

Q2-6 『ひらがなナビィV2』を標準ブラウザに設定しました。しかし、Internet Explorerを標準ブラウザに設定しなおしたいのですが、どのようにすればいいですか？ A2-6 Internet Explorer側で設定してください。 （操作方法はInternet Explorerのバージョン5.0に準拠して記述しています。） 1. Internet Explorerを起動する。 2. 「メニュー」−「ツール」−「インターネットオプション」−「プログラム」タブ−「IEの起動時に、通常使用するブラウザを確認する」のチェックボタンをオンにする。 3. 「OK」ボタンをクリックする。 4. Internet Explorerを終了する。 5. 再度、InternetExplorerを起動する。 6. Internet Explorerのメッセージが表示される。 7. 「起動時に常に確認する」のチェックボタンをオフにする。 8. 「はい」をクリックする。 9. Internet Explorerを終了する。

ひらがな変換・ローマ字変換

Q3-1 二重にひらがな変換されることがあります。なぜですか？ A3-1 二重にひらがな変換される原因として次のことが考えられます。 1. ホームページにもとから読みがながついている場合 ホームページ上の漢字に、もとから読みがなが記述されている場合は、すでに読みがながついているページを、さらに、『ひらがなナビィV2』がひらがな変換するので、二重にひらがな表記されます。この場合は、漢字の状態（ひらがな変換しない）でご覧ください。 2. 『ひらがなナビィV2』でひらがな変換されたホームページを保存した場合 ひらがな変換された状態でホームページを保存し、再度、『ひらがなナビィV2』でひらがな変換をすると、ひらがな表示が重複する場合があります。 ひらがな変換された状態で「名前を付けて保存」にした場合は、漢字の状態（ひらがな変換しない）でご覧ください。オフラインでひらがなを表示する場合は、ホームページを「かんじにする」で表示し、「名前を付けて保存」の作業をしてください。

Q3-2 正しくひらがな変換されない部分がありますが、どうしてですか？ A3-2 正しくひらがな変換されない原因として次のことが考えられます。 1. 単語内に空白などが入っている場合 ホームページのデザインやレイアウト上、ホームページの単語内に空白などが挿入されいる場合、正しくひらがな変換されないことがあります。 【例】目[空白]次 → 目（め）次（つぎ） 2. グラフィックスデータの場合 GIFやJPEGといったグラフィックスデータはひらがな変換しません。グラフィックスデータかどうかをご確認ください。 3. 固有名詞の場合 人名、地名などの固有名詞は様々な読み方があるため、正しく変換されないことがあります。『ひらがなナビィV2』では、固有名詞等の独自の読み方につきましては、「ユーザ辞書」で対応しております。 ユーザ辞書の使用方法はマニュアルのユーザ辞書管理をご覧ください。

Q3-3 「ひらがなにする」を選んでいるのに、ページ全体が漢字で表示されることがあります。 A3-3 ページ全体が漢字で表示される原因として次のことが考えられます。 1. 「ひらがなにしないページ」に設定されている場合 「ひらがなにしないページ」に設定されているページは漢字で表示されます。「ひらがなにしないページ」にURLが登録されていないかをご確認ください。 2. 「https」や「ftp」の場合 「https」や「ftp」が先頭にくるURL（アドレス）のページは変換の対象ではありませんので、漢字で表示されます。

Q3-4 ローマ字変換ができると聞きましたが、表記は何に準拠しているのですか？ A3-4 『ひらがなナビィV2』のローマ字表記はヘボン式です。また長音は「字上符号付」です。

Q3-5 ローマ字変換をしたいのですが、ローマ字に設定する方法がわかりません。 A3-5 「へんかん」ウィンドウ内に「日本語能力級別設定」が表示されるのは、「環境設定」-「オプション」で、「日本語能力試験の級別設定を可能にする」のチェックボタンをオンにしている場合だけです（初期状態はオフです）。 ローマ字に設定する方法はマニュアルのローマ字表示（日本語能力試験）をご覧ください。

設定（管理者用）・環境コピー

Q4-1 管理者用のパスワードを忘れました。どうしたらいいですか？ A4-1 お問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。 　 お問い合わせフォーム：こちらをクリックしてください。 TEL：0120-55-9019 お問い合わせ時間　9：30〜17：30　月曜日〜金曜日(祝日、年末年始を除く）

Q4-2 ユーザ辞書登録をしようとしたのですが、サ変名詞と形容動詞の使い分けがわかりません。 A4-2 サ変名詞と形容動詞の例をあげます。ご参考にしてください。 サ変名詞 形容動詞 「〜する」「〜した」「〜させる」などのサ変の活用語を接続する名詞。 物事の状態や性質を表し、終止形に「だ」をとるもの。「な」が接続。 ＜例＞ 「脱帽」「矛盾」「両断」「類似」 ＜例＞ 「内向的」「頑丈」「希少」「気丈」「奇特」「屈強」「敬虔」

Q4-3 ユーザ辞書で置換え語を登録しているのに、置き換えられていないようなのですが？ A4-3 置換・対比処理は、ひらがな表示の場合のみおこなわれます。「かんじにする」が選ばれている場合は、置換・対比処理はおこなわれません。

Q4-4 環境コピーをおこないましたが、パソコンによって少し内容が違うようです。 A4-4 『ひらがなナビィ環境コピー』では、インポート時にコピー先に上書きするものと、追記するものがあります。追記の場合、コピーされる前の情報も残りますので、環境コピーをしても同一にはなりません。 上書きするものは「設定」（ホーム・さがす・日本語能力試験の級別設定）の情報です。追記するものは「お気に入り」、「優先リスト」、「ブラックリスト」、「ユーザ辞書」、「設定（ひらがなにしないページ）」の情報です。

Q4-5 すべてのパソコンの環境を統一するにはどうしたらよいですか？ A4-5 『ひらがなナビィ環境コピー』で、全てのパソコンの設定を同一にしたい時は、コピー先パソコンのデータを削除してからインポートしてください。

Q4-6 環境コピーをしようとしたらエラーメッセージが表示されました。 「ひらがなナビィのセットアップ情報がありません。 ひらがなナビィのセットアップを行ってください。」 A4-6 『ひらがなナビィV2』をインストール後、『ひらがなナビィV2』を一度も起動せずに『ひらがなナビィ環境コピー』をおこなうとエラーメッセージが表示されます。このエラーメッセージが表示された場合は、『ひらがなナビィV2』を一度起動してから『ひらがなナビィ環境コピー』をおこなってください。

Q4-7 『ひらがなナビィV2』では、閲覧状況がログファイルとして残るそうですが、ログファイルはどこに作成されるのですか？ A4-7 『ひらがなナビィV2』のログファイルが作成される場所は次のとおりです。 Windows95/98/Meの場合： Windows\Application Data\Fujitsu Learning Media Ltd\Naviiy\Log Windows2000の場合： Documents and Settings\ユーザ名\Application Data\Fujitsu Learning Media Ltd\Naviiy\Log WindowsNTの場合： Winnt\Profiles\ユーザ名\Application Data\Fujitsu Learning Media Ltd\Naviiy\Log ログファイル名は「年月日時分秒.log」（例：20010401153022.log）で名前がつき、保存されます。 ログファイルは自動生成されます。必要に応じて削除なさることをお勧めいたします。

Q4-8 ログファイルの見方がわかりません。 A4-8 『ひらがなナビィV2』では、ホームページの閲覧状況をログ情報で管理し、起動から終了までを１ファイルとして作成します。ログファイルは、「メモ帳」などで表示することができます。 日付・時間 各操作をおこなった日時 アクション 『ひらがなナビィV2』起動から終了までの利用者の操作 URL アクセスしたホームページURL（アドレス） アクセス結果 表示結果 ■「アクション」の見方 START 『ひらがなナビィV2』を起動した。 前へ 「前へ」ボタンか、メニューバーの「前へ」からページ移動をおこなった。 次へ 「次へ」ボタンか、メニューバーの「次へ」からページ移動をおこなった。 ホーム 「ホーム」ボタンか、メニューバーの「ホーム」からページ移動をおこなった。 さがす 「さがす」ボタンか、メニューバーの「さがす」からページ移動をおこなった。 お気に入り 「お気に入り」画面からの呼び出しでページ移動をおこなった。 アドレス アドレス欄にURLを入力してページ移動をおこなった。 開く メニューバー「ファイル」−「開く」でページ移動をおこなった。 リンク ホームページ上のハイパーリンク部分のクリックなどでページ移動をおこなった。 END 『ひらがなナビィV2』を終了した。 ※ 「前へ」〜「開く」の操作をおこなった場合、次の行にアクセス結果が表示されます。その際のアクションは「リンク」となっています。 ■「アクセス結果」の見方 OK ホームページが表示された。 NG URL アクセスしようとしたURLがブラックリストに登録されていたため、ホームページが表示されなかった。 WORD 有害単語があると判断されたため、ホームページが表示されなかった。 ログファイルは自動生成されます。必要に応じて削除なさることをお勧めいたします。

動作環境・その他

Q5-1 Macでも『ひらがなナビィV2』は使えますか？ A5-1 『ひらがなナビィV2』が動作可能なOSは、日本語Microsoft　Windows95 OSR2.5、98、Me、NT　Workstation 4.0+IE4.0以降、2000、XP です。Macではご利用になれません。

Q5-2 『ひらがなナビィV2』をインストールしましたが、エラーメッセージが表示され起動できません。 A5-2 Windows95、WindowsNTの一部、およびWindows2000とInternetExplorer6.0の組み合わせで、『ひらがなナビィV2』起動時にエラーがでることがあります。この現象に該当するお客様は、こちらのページから、最新のアップデートパックの適用を行ってください。

Q5-3 Internet Explorerの入っていないパソコンでも、『ひらがなナビィV2』は使えますか？ A5-3 『ひらがなナビィV2』は Internet Explorer5以上が入っていないと動作しません。（InternetExplorer4でも動作可、ただし一部制限あり　A5-5参照）

Q5-4 動作可能なOSで、Internet Explorer も入っているパソコンなのに、『ひらがなナビィV2』でインターネットのホームページを見ることができません。どうしてでしょうか？ A5-4 インターネットを利用するには、プロバイダとの契約とネットワークの設定が必要です。Internet Explorer でインターネットの利用が可能であるか確認してください。 ネットワークの設定については、マニュアルのネットワーク設定をご覧ください。

Q5-5 Internet Explorer4だと『ひらがなナビィV2』は動作しないのですか？ A5-5 Internet Explorer4をご利用の場合、「ふりがな」「ふきだし」のひらがな表示はできませんが、それ以外は利用できます。

Q5-6 『ひらがなナビィV2』でホームページ上のアンケートに答えようとして入力しましたが、データがうまく送信できないようです。 A5-6 データを送信する場合にひらがな変換していると、うまくいかないことがあります。インターネット経由での申請や、フォームの入力は、「かんじにする」でご利用ください。

Q5-7 『ひらがなナビィV2』のファイル保存の機能を使い、第三者が作成したホームページを保存しました。それをHTML作成ソフトで加工し、資料としてほかの人に配布することはできますか？ A5-7 本ソフトウェアを利用し、ほかの人が作ったホームページの再利用や、再頒布をすることはできません。ほかの人が作ったホームページの再利用や、再頒布に関しては、ホームページ管理者である著作権者の許諾を得る必要があります。